近日，壳牌创新举措引发关注，其在巴西圣保罗瓜鲁柳斯国际机场推出一项全新服务 —— 通过 WhatsApp 为飞机提供加油预约。
以往，飞机加油流程相对繁琐，需多方协调沟通，耗费不少时间精力。如今，借助 WhatsApp 这一广泛使用的通讯工具，壳牌让流程得到极大简化。飞行员或航空公司相关工作人员，只需轻松打开 WhatsApp，按照指引向指定号码发送航班信息、预计到达时间、所需燃油量等关键内容，就能提前预约加油时段。
这一创新服务不仅提高了壳牌自身的运营效率，减少飞机等待时间，确保航班准点率提升。对于航空公司而言，能更精准规划行程，优化资源配置，降低运营成本。据了解，该服务推出后，已获得不少航空公司的初步认可，试运行阶段反馈良好。未来，壳牌还计划进一步优化该服务，拓展适用范围，有望在更多机场推广，为航空业的地面服务注入新活力，助力行业发展迈向新台阶。
