百贺服务网络 百贺的总部位于上海。在中国销售网络，以上海为中心，面向全国各地。海外销售网络，主要以欧洲为中心，并拓展美洲、澳洲及亚洲主要市场。 我们能够在第一时间快速地回应客户的需要。富有经验的工程师团队可以向客户提供最佳的......百贺服务网络 百贺的总部位于上海。在中国销售网络，以上海为中心，面向全国各地。海外销售网络，主要以欧洲为中心，并拓展美洲、澳洲及亚洲主要市场。 我们能够在第一时间快速地回应客户的需要。富有经验的工程师团队可以向客户提供最佳的产品和服务组合，包括定制产品设计和解决方案。 公司介绍 上海百贺仪器科技有限公司由江南仪器股份有限公司与原上光集团进出口外贸部投资并购，总部位于上海，是一家在全球仪器行业范围内集产品研发、进出口销售、安装和售后服务为一体的高科技企业。公司拥有行业内经验丰富的资深技术人员与专业化销售团队，客户遍布各个领域。 上海百贺致力于为客户提供便捷的中国采购服务以及一站式的进出口贸易服务。成立至今，在中高端仪器领域发展迅速，通过为客户的仪器咨询、试验室整体解决方案在市场上取得一定的份额。 目前我们的主要业务包括： • 力学测量仪器在中国市场的销售，服务； • 光学测量仪器在中国市场的销售，服务； • 光谱分析仪器在中国市场的销售，服务； • 精密量具在中国市场的销售，服务； • 环境模拟评估仪器的开发，实施，服务； • 金属材料领域试验室整体解决方案； • 橡塑材料领域试验室整体测试解决方案； • 模具制造领域试验室整体解决方案； • 其他国外高端仪器产品在中国市场的销售，服务…… 我们已经与 欧洲、美洲、亚洲等多国有了密切的贸易合作，建立了良好的产品供应链和完整的客户网络。 公司已经与国外多家仪器厂商达成战略合作协议，以更好得服务中国市场。 企业文化 文化是企业持续发展的源泉。百贺人坚持诚信，用团队的力量创造价值最大化。公司通过各种方式将企业的核心理念传递给每位员工，从而塑造出一支具有高度凝聚力和忠诚度的员工团队。以人为本，客户之上。 核心价值 尊重个人：重视多元化，营造一个轻松、包容的环境，重视他人。 创造价值：提升客户绩效，建立长期、双赢的合作关系，注重卓越执行。 恪守诚信：负责任，讲道德，鼓励诚实正直，开诚布公，求同存异。 团队协作：充分发挥团队力量，为世界各地的客户提供始终如一的优质服务。 我们的团队 百贺拥有一支朝气蓬勃，勇于创新，团结协作的精英团队。公司倡导创造价值，培养使命感、责任感、荣誉感和成就感，主张在实践中学习，以适应不断变化的环境，全面打造企业整体执行力。我们已累计完成超过1000个试验室服务项目，积累了丰富的沟通和项目实施经验。我们既能为外资中国工厂、上市企业、国有大型企业、高等院校、专业研究所提供解决方案；也可以为中小企业提供标准化的一站式采购服务！ 我们的服务 • 售前咨询：我们始终站在用户的角度和立场考虑问题，与用户互动式交流，为用户提供详尽的仪器用途、重要参数的说明，还为客户提供不同品牌产品间的性能比较，给用户最中肯的购买建议。 • 安装调试：当货物到达交货地点后，我们将协同用户依据设备供货清单共同对设备进行开箱验收，并对设备的数量、品质进行逐项检查；如设备安装有特殊要求，我们在设备安装之前向用户提出安装场地环境要求，并对用户就安装场地环境的咨询提供技术支持；在调试过程中如有任何软、硬件故障发生，我们负责更换不合格的部件，并重新进行安装测试，由此引起的全部费用由我方承担； • 使用培训：安装验收完毕后对用户≥2人进行培训，内容包括：基本理论、实验方法原理、实验操作、拟合软件的使用、仪器维护、安全要点以及其它相关内容，保证使用人员能正确的使用仪器设备，达到能独立进行操作、日常测试维护等工作的目的； • 技术支持：本地化的维修中心，有专职的维修工程师，备有常用备品备件库。当设备发生任何故障或不能正常运转时，我们可提供24h×7d电话咨询； • 保修服务：安装验收合格后整机保修壹年。在质保期内，我们负责为用户的设备提供免费维护、保养和免费更换损坏的和有缺陷的零部件； • 用户回访：我们将会为每个百贺用户提供仪器服务档案，定期提醒用户仪器保养、校正、易损件及耗材的准备。不定期回访用户对仪器的使用情况；使仪器在日常使用中处于最佳状态。
